Esto es porque 7 de cada 10 personas utiliza WhatsApp para comunicarse.
Además, ya cuenta con 2000 millones de usuarios, esto significa que un cuarto de la población mundial se comunica a través de esta plataforma.
Otros de los datos de importancia es el tiempo en que los usuarios pasan en la aplicación.
Según el estudio ¿Cómo usan los mexicanos las redes sociales?, publicado por la UNAM, mostró que más de la mitad de las personas que usan WhatsApp pasan en promedio entre 2 y 4 horas diarias, y el 17% más de 6 horas.
Entonces, si estás pensando vender en WhatsApp, estás en el camino indicado.
¿Pero cómo aumentar la eficiencia de atención para vender en WhatsApp y no sentirse abrumado en mensajes?
La solución es muy simple: ChatBot.
Ya que el 80% de las consultas de los clientes suelen ser recurrentes, los Chatbots permiten automatizar las respuestas y atender el 20% del resto de consultas de manera más personalizada y efectiva.
Los Chatbots, además, están disponibles las 24 horas del día los 7 días de la semana y aprenden y mejoran de manera constante.
Estos robots, además, son ágiles en la respuesta e infalibles, sin olvidar ningún dato y simplificando los procesos.
En Neuronic somos expertos en automatizar conversaciones por medio de chatbots.
Así que: Si vender en WhatsApp es la ruta al éxito, los Chatbots son el vehículo y Neuronic tu acompañante.